Spacehills Casino Politique de Confidentialité

Spacehills Casino accorde une grande importance à la vie privée de ses visiteurs et joueurs. Cette politique décrit les données collectées, leur utilisation et vos droits sur vos informations personnelles. En utilisant notre site, vous acceptez les traitements décrits ici.

Cette politique s'applique au site spacehills.live et aux services associés. Pour toute question, contactez-nous via notre page d'aide.

Nous respectons les principes de transparence, de minimisation, de finalité et de sécurité. Ce document est rédigé en langage clair, car la confidentialité ne devrait pas être réservée aux juristes. Notre plateforme est strictement réservée aux personnes de 24 ans et plus.

Toute modification sera annoncée en haut de page. Pour les changements majeurs, les utilisateurs actifs seront prévenus par e-mail.

À l'inscription, nous demandons nom, date de naissance, e-mail, téléphone et adresse. La vérification ajoute pièce d'identité, justificatif de domicile et moyen de paiement. Pendant votre utilisation, nous enregistrons transactions, activité de jeu et informations techniques de session.

Nous posons aussi des cookies et technologies similaires. Voir notre politique cookies.

Les informations techniques incluent l'IP, le navigateur, le système, la résolution, la langue, la page d'origine et les horodatages. Elles servent à la détection de fraude, à la conformité anti-blanchiment et au bon fonctionnement du site. Elles ne servent pas à vous suivre ailleurs.

Les communications avec notre support (chat, e-mail, notes téléphoniques) sont conservées pour la continuité du service.

Les données servent à fournir notre service, traiter les paiements, respecter les obligations légales (anti-blanchiment, vérification d'âge), protéger les joueurs contre le jeu problématique et améliorer la plateforme via des analyses anonymisées.

Pour le jeu responsable, nous surveillons les schémas pouvant indiquer une perte de contrôle. Hausses brutales de dépôt, longues sessions ou tentatives de contournement de limites peuvent déclencher un contact. Voir notre page jeu responsable.

Les communications marketing ne sont envoyées qu'avec votre consentement explicite, révocable à tout moment.

L'exécution du contrat fonde la création et la gestion du compte, les dépôts et retraits, et l'offre de jeu. L'obligation légale fonde la vérification d'identité, la déclaration anti-blanchiment et la conservation de certaines transactions.

L'intérêt légitime couvre la détection de fraude, la sécurité et l'analyse, sauf si vos intérêts prévalent. Le consentement fonde le marketing et les cookies non essentiels, révocable sans conséquence sur la légalité du traitement antérieur.

Les données ne sont ni vendues ni louées. Nous les partageons uniquement avec prestataires de paiement, services de vérification, hébergeurs et partenaires d'analyse, tous tenus à la confidentialité. Exceptionnellement, nous pouvons partager si la loi l'exige, par exemple lors d'une enquête d'un régulateur.

Chaque partenaire signe un contrat de sous-traitance conforme aux standards en vigueur, avec mesures de sécurité, accès limité et notification rapide des incidents.

Certains partenaires sont hors Espace Économique Européen. Nous appliquons des garanties via clauses contractuelles types ou équivalent reconnu. Le niveau de protection reste comparable, quel que soit le pays. Une liste des pays concernés est disponible sur demande au support.

Toutes les communications sont en SSL. Les données personnelles sont chiffrées au repos. L'accès est limité au personnel autorisé et tracé. L'infrastructure subit des audits de sécurité périodiques.

Les mesures organisationnelles incluent accord de confidentialité, formation annuelle et accès basé sur le rôle. Les comptes sont bloqués dès la fin de contrat.

En cas de violation de données, nous informons l'autorité compétente dans les délais légaux et, si nécessaire, les personnes concernées. La transparence prime.

Vous disposez des droits d'accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. Les demandes passent par le support. Nous répondons sous 30 jours.

L'accès permet d'obtenir une copie de vos données. La rectification corrige les inexactitudes. La suppression s'applique si aucune obligation légale ne nous oblige à conserver (fiscal, anti-blanchiment). La portabilité fournit vos données dans un format structuré.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir l'autorité nationale de protection des données.

Les données légalement requises (historique transactionnel, vérification) sont conservées cinq à sept ans. Les données marketing sont supprimées dès la désinscription ou la clôture. Les logs sont supprimés automatiquement après 90 jours.

Nous appliquons la durée minimale légale. Les échanges avec le support sont gardés deux ans pour la qualité, puis anonymisés. Les cookies suivent leur propre cycle, détaillé dans la politique cookies.

Nous segmentons légèrement pour proposer des offres pertinentes. Un joueur principalement orienté blackjack live recevra plutôt une promotion blackjack qu'un tournoi de slots. Aucune décision automatisée à effet juridique n'est appliquée ; en cas de doute, un agent intervient.

Pour toute question, demande ou réclamation, contactez-nous via notre page d'aide. Indiquez clairement qu'il s'agit d'un sujet vie privée. Les demandes formelles nécessitent une vérification d'identité.

Cette politique peut être actualisée. Les modifications sont publiées ici. Dernière révision : avril 2026.