Spacehills Casino Datenschutz

Spacehills Casino legt großen Wert auf den Datenschutz seiner Besucher und Spieler. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben. Mit der Nutzung unserer Seite stimmen Sie der hier beschriebenen Verarbeitung zu.

Diese Erklärung gilt für die Website spacehills.live und die zugehörigen Dienste. Bei Fragen kontaktieren Sie uns über unsere Hilfeseite.

Wir respektieren die Grundsätze des modernen Datenschutzrechts: Transparenz, Datenminimierung, Zweckbindung und angemessene Sicherheit. Das Dokument ist verständlich formuliert, weil Datenschutz nicht nur für Juristen lesbar sein sollte. Unsere Plattform ist ausschließlich für Personen ab 24 Jahren bestimmt.

Änderungen werden oben auf der Seite angekündigt. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir aktive Nutzer per E-Mail.

Bei der Registrierung fragen wir Name, Geburtsdatum, E-Mail, Telefon und Adresse ab. Zur Verifizierung kommen Ausweisdokumente, Adressnachweis und Bestätigung der Zahlungsmethode hinzu. Während der Nutzung protokollieren wir Transaktionen, Spielaktivität und technische Sitzungsinformationen.

Wir setzen außerdem Cookies und ähnliche Technologien ein. Details in unserer Cookie-Richtlinie.

Technische Sitzungsinformationen umfassen IP, Browser und Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Sprache, verweisende Seite und Login-Zeiten. Diese Daten benötigen wir für Betrugserkennung, AML-Prüfungen und korrektes Funktionieren auf verschiedenen Geräten. Sie werden nicht zur Verfolgung anderswo verwendet.

Kommunikation mit Support (Chat, E-Mail, Telefonnotizen) wird für die Kontinuität des Service gespeichert.

Die Daten dienen der Erbringung unseres Dienstes, der Zahlungsabwicklung, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Geldwäschegesetz, Altersverifikation), dem Schutz vor problematischem Spiel und der anonymisierten Plattformverbesserung.

Für verantwortungsbewusstes Spiel beobachten wir Muster, die auf Kontrollverlust hindeuten können. Starke Erhöhungen der Einzahlungsfrequenz, lange Sitzungen oder wiederholte Limitumgehungen können Anlass für einen Kontakt sein. Siehe unsere Seite zum verantwortungsvollen Spiel.

Marketing-Kommunikation senden wir ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung, jederzeit widerrufbar.

Die Vertragserfüllung ist die Grundlage für Kontoeröffnung und -verwaltung, Ein- und Auszahlungen sowie das Spielangebot. Eine gesetzliche Pflicht ist die Grundlage für Identitätsverifikation, AML-Meldungen und die Aufbewahrung bestimmter Transaktionsdaten.

Berechtigtes Interesse nutzen wir für Betrugserkennung, Sicherheit und Analysen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen. Einwilligung ist die Grundlage für Marketing und nicht-essenzielle Cookies und kann jederzeit widerrufen werden.

Daten werden weder verkauft noch vermietet. Wir teilen Daten nur mit Zahlungsdienstleistern, Identitätsverifikationsdiensten, Hosting- und Analysepartnern, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Ausnahmsweise teilen wir Daten, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, etwa bei einer Untersuchung durch eine Aufsichtsbehörde.

Mit jedem Partner schließen wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen, begrenztem Zugriff und schneller Vorfallmeldung.

Einige Partner sind außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig. In diesen Fällen sorgen wir über Standardvertragsklauseln oder ein gleichwertiges anerkanntes Verfahren für angemessene Garantien. Eine Liste der Länder ist auf Anfrage beim Support erhältlich.

Sämtliche Kommunikation ist SSL-verschlüsselt. Personendaten werden verschlüsselt gespeichert. Zugriff ist auf befugtes Personal beschränkt und wird protokolliert. Unsere Infrastruktur unterliegt regelmäßigen Sicherheitsaudits.

Organisatorische Maßnahmen umfassen Verschwiegenheitserklärung, jährliche Schulungen und rollenbasierten Zugriff. Mit Vertragsende werden alle Konten umgehend gesperrt.

Sollte es zu einem Datenleck kommen, informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Frist und, wenn in Ihrem Interesse, auch Sie persönlich. Transparenz steht an erster Stelle.

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Anfragen über den Support. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Auskunft bedeutet eine Kopie der über Sie verarbeiteten Daten. Berichtigung korrigiert Unrichtigkeiten. Löschung gilt, soweit wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Übertragbarkeit liefert Ihre Daten in strukturiertem Format.

Bei Unzufriedenheit können Sie sich an die zuständige nationale Datenschutzbehörde wenden.

Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Daten wie Transaktionshistorie und Verifizierungsunterlagen werden fünf bis sieben Jahre archiviert. Marketingdaten werden sofort nach Abmeldung oder Kontoschließung gelöscht. Logs werden nach 90 Tagen automatisch entfernt.

Pro Kategorie nutzen wir die minimal gesetzlich zulässige Frist. Support-Kommunikation wird zwei Jahre aufbewahrt und anschließend anonymisiert. Cookies haben ihre eigene Lebensdauer, siehe Cookie-Richtlinie.

Wir segmentieren in begrenztem Umfang, um relevante Angebote zu zeigen. Ein vorwiegend Live-Blackjack-Spieler erhält eher ein Blackjack-Angebot als ein Slot-Turnier. Automatisierte Entscheidungen mit Rechtswirkung wenden wir nicht an; Grenzfälle werden manuell geprüft.

Für alle datenschutzbezogenen Fragen, Anliegen und Beschwerden kontaktieren Sie uns über unsere Hilfeseite. Vermerken Sie deutlich, dass es um Datenschutz geht. Für formelle Datenanfragen verlangen wir eine zusätzliche Identitätsverifikation.

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen. Änderungen werden hier veröffentlicht. Letzte Revision: April 2026.